Hoe lang gaat de batterij van de GPS tracker e-bike mee?
Je sluit de GPS-tracker aan op de accu van je STOER Bike, dus je hoeft deze niet apart op te laden. Daarnaast heeft de tracker een ingebouwde back-upbatterij die ongeveer 2,5 week meegaat, zelfs wanneer de hoofdaccu leeg is. Hierdoor blijft je fiets altijd traceerbaar.
Werkt de GPS tracker e-bike ook in het buitenland?
Ja, je ziet de locatie van je fiets door heel Europa. Dit is handig wanneer je bijvoorbeeld op vakantie gaat naar Frankrijk of Duitsland. Echter, de professionele opsporingsdienst werkt momenteel alleen in Nederland en België.
Kan ik de GPS tracker e-bike zelf installeren?
Nee, een gecertificeerde STOER Bikes dealer of monteur moet de installatie altijd uitvoeren. Dit zorgt ervoor dat de monteur de tracker correct aansluit, onzichtbaar monteert en goed laat functioneren. Verkeerde installatie kan leiden tot problemen met de tracking of schade aan je fiets.
Geeft de GPS tracker e-bike ook meldingen tijdens het fietsen?
Nee, tijdens het normale gebruik ontvang je geen meldingen. Het GPS-systeem registreert wel je route en statistieken, maar stuurt alleen alarmen wanneer iemand je fiets onverwacht verplaatst of een ingestelde geofence verlaat. Zo krijg je geen onnodige notificaties.
Is de STOER connect app met GPS tracker e-bike compatibel met iOS en Android?
Ja, je kunt de STOER connect app gebruiken op zowel iPhones (iOS) als Android-smartphones. Je download de app gratis uit de App Store of Google Play Store. Voor optimale werking adviseren we wel een recente versie van het besturingssysteem.
Wat gebeurt er als de politie mijn fiets terugvindt na diefstal?
Wanneer de politie je fiets terugvindt, blijft de GPS tracker e-bike gewoon actief en loopt je abonnement door. Je hoeft niets extra’s te doen – de tracker blijft gewoon je fiets beschermen voor eventuele toekomstige incidenten. Dit in tegenstelling tot sommige andere systemen waarbij je de tracker moet vervangen.
Kan ik meerdere STOER Bikes met GPS tracker e-bike koppelen?
Ja, je kan meerdere fietsen aan één account koppelen in de STOER connect app. Dit is handig wanneer je bijvoorbeeld zowel een fatbike als een bakfiets hebt, of wanneer meerdere gezinsleden een STOER Bike gebruiken. Elke fiets heeft wel een eigen GPS tracker e-bike en abonnement nodig.