Je buurvrouw moet een kast ophalen of je schoonzus wil een weekend met de kinderen op pad. Mag je je elektrische bakfiets dan zomaar uitlenen? Dat kan mogelijk, maar of iemand anders op je bakfiets mag rijden, moet je fietsverzekeraar bevestigen. Maakt de lener schade, dan controleer je ook wie aansprakelijk is en of de lener een aansprakelijkheidsverzekering (AVP) heeft. Bel of mail je verzekeraar dus vóórdat je de sleutel overhandigt, niet pas na de schade.
In dit stuk lees je welke vragen je vooraf stelt, wie er betaalt als de lener schade maakt en wanneer je beter even nee zegt. Het gaat hier over incidenteel uitlenen aan mensen buiten je eigen huishouden. Wil je weten wat een fietsverzekering in het algemeen dekt bij diefstal en schade? Lees dan eerst wat een fietsverzekering voor een elektrische bakfiets dekt.
Of uitlenen mag, lees je in je polis
Er is geen vast antwoord dat voor elke verzekeraar geldt. Wel laten voorwaarden van verzekeraars zien waar de verschillen zitten. HEMA meldt in de veelgestelde vragen van de fietsverzekering bijvoorbeeld dat je iemand anders op je fiets mag laten rijden. Bij diefstal moet je daar wel altijd twee originele sleutels opsturen, of bij een digitaal slot zonder fysieke sleutels de logfile als bewijs dat de fiets op slot stond.
Dat is de regeling van één verzekeraar. Jouw polis kan andere voorwaarden hebben. Heb je de STOER fietsverzekering? Die biedt nieuwwaardedekking, geen eigen risico bij diefstal en 24/7 hulp. Hoe die dekking uitpakt als een ander de bakfiets bestuurt, check je vooraf in de voorwaarden of bij de klantenservice.
Welke vragen stel je vooraf aan je verzekeraar?
Met een paar gerichte vragen weet je binnen één telefoontje waar je staat. Vraag het antwoord bij voorkeur per mail, dan heb je het zwart op wit.
- Mag iemand buiten mijn huishouden met de bakfiets rijden? En geldt dat ook als die persoon hem een heel weekend meeneemt?
- Welke eisen gelden bij diefstal als een ander de fiets gebruikte? Denk aan sleutels, een goedgekeurd slot, een logfile of een aangifte op naam van de lener.
- Wie meldt de schade? Moet jij als verzekeringnemer de claim indienen, ook als je zelf niet aanwezig was?
- Is schade aan de bakfiets gedekt als de lener valt of iets raakt? Of verwijst de verzekeraar dan naar de aansprakelijkheidsverzekering van de lener?
- Zijn er uitsluitingen voor gebruik door onervaren rijders, voor vervoer van andermans kinderen of voor zakelijk gebruik door de lener?
Twijfel je over sloteisen of andere voorwaarden? In waarop je let bij het afsluiten van een e-bike verzekering vind je de punten die ook bij uitlenen tellen.
Wie betaalt als de lener schade maakt?
Hier maak je onderscheid tussen schade aan je bakfiets zelf en schade die de lener bij een ander veroorzaakt. Voor beide geldt: de voorwaarden van de betrokken verzekeraars bepalen de uitkomst.
Schade aan je bakfiets
Interpolis legt uit dat een aansprakelijkheidsverzekering schade vergoedt die jij of een gezinslid veroorzaakt aan spullen van anderen. Hun voorbeeld: een kind leent de fiets van de buren, valt en de fiets raakt beschadigd. Die schade kan dan via de aansprakelijkheidsverzekering worden verhaald. Volgens Interpolis is degene die iets leent in de meeste gevallen verantwoordelijk voor schade aan geleende spullen, en wordt die schade meestal vergoed tot een maximumbedrag.
Dat maximum is voor een elektrische bakfiets een belangrijk punt. Vraag de lener dus of hij of zij een aansprakelijkheidsverzekering heeft en tot welk bedrag schade aan geleende spullen wordt vergoed. Heeft de lener geen verzekering, of weet hij het maximumbedrag niet? Spreek dan vooraf af wie wat betaalt bij schade.
Schade aan anderen
Rijdt de lener tegen een auto of verwondt hij een voetganger? Interpolis schrijft dat schade die je als fietser aan een ander veroorzaakt onder de aansprakelijkheidsverzekering valt. De verzekeraar beoordeelt dan eerst of de schade volgens de voorwaarden verzekerd is, en daarna of je ook wettelijk aansprakelijk bent. Is een fiets kentekenplichtig, dan verzeker je schade aan anderen volgens Interpolis met een bromfietsverzekering.
Kortom: bij schade aan derden kijk je in de eerste plaats naar de aansprakelijkheidsverzekering van degene die reed. Check wel altijd de voorwaarden van beide partijen.
Verandert er iets bij diefstal terwijl een ander de bakfiets gebruikt?
Ook als een ander de bakfiets gebruikt, moet je bij diefstal voldoen aan de sleutel-, slot- en bewijseisen uit jouw polis. Vergeet de lener het slot, of raakt hij een sleutel kwijt, dan kun je mogelijk niet aan die eisen voldoen.
Het HEMA-voorbeeld laat zien waarom: daar moet je na diefstal twee originele sleutels of een logfile kunnen aanleveren. Geef de lener daarom nooit beide sleutels mee. Leg ook uit hoe het slot werkt en waar hij de bakfiets veilig kan stallen. Meer over welke eisen verzekeraars aan sloten stellen, lees je in de eisen van een e-bike verzekering aan slot en voorwaarden.
Wanneer is uitlenen af te raden zonder afspraken?
Uitlenen is juridisch gezien bruikleen. Univé legt uit dat de wettelijke regels voor bruikleen regelend recht zijn. Je mag dus andere afspraken maken, bijvoorbeeld over wie aansprakelijk is bij verlies of schade. Maak je geen duidelijke afspraken, dan gelden alle wettelijke regels.
Zeg liever even nee, of maak eerst afspraken, in deze situaties:
- De lener heeft geen aansprakelijkheidsverzekering, of weet niet tot welk bedrag geleende spullen gedekt zijn.
- Je verzekeraar heeft nog niet bevestigd dat gebruik door een ander is toegestaan.
- De lener heeft nog nooit op een bakfiets gereden en wil direct met kinderen of zware lading de stad in.
- De bakfiets gaat langere tijd mee, of wordt gebruikt voor werk van de lener.
Een bakfiets stuurt anders dan een gewone fiets. Laat een onervaren lener daarom eerst een rondje oefenen zonder passagiers. Handige tips staan in bakfiets rijden leren voor beginners.
Zo leg je de afspraken simpel vast
Je kunt de afspraken bijvoorbeeld schriftelijk vastleggen in een berichtje in de app. Zulke afspraken vervangen de polisvoorwaarden of de beoordeling door een verzekeraar niet. Noteer in elk geval:
- De periode waarin de lener de bakfiets gebruikt.
- Wie betaalt bij schade aan de bakfiets, en tot welk bedrag.
- Dat de bakfiets altijd op slot staat en met welk slot.
- Dat schade of diefstal direct aan jou wordt gemeld.
- Of er kinderen of lading mee mogen, en hoeveel.
Maak voor vertrek ook een paar foto’s van de bakfiets. Dan is achteraf duidelijk wat nieuw is en wat al bestond.
Heb je de STOER fietsverzekering en wil je weten hoe die omgaat met uitlenen? Bekijk de verzekeringspagina en neem contact op vóórdat je de bakfiets uitleent.